Veelgestelde vragen

Onze ervaren adviseurs kijken eerst naar je woning, je energieverbruik, je wensen en je budget. Op basis daarvan vergelijken we de opties uit ons netwerk en adviseren we wat technisch en financieel haalbaar is voor jouw situatie.

Wij werken met een netwerk van gecertificeerde installateurs door heel Nederland. Op basis van jouw wensen, locatie en type project koppelen we je aan de meest geschikte installateur. We controleren certificeringen, verzekeringen en referenties voordat we samenwerken.

Nee, ons advies is volledig gratis en vrijblijvend. Je betaalt alleen de prijs die in de offerte staat die je zelf accepteert — geen verborgen kosten.

Het proces verloopt in drie stappen: 1) Je vraagt vrijblijvend advies aan en we bespreken jouw wensen en situatie. 2) We vergelijken offertes van verschillende installateurs en geven deskundig advies. 3) Na installatie blijven we betrokken voor nazorg en optimalisatie.

Ons advies is volledig vrijblijvend. Als je niet tevreden bent met de voorgestelde oplossingen, kun je altijd een tweede adviesgesprek aanvragen of contact opnemen met je persoonlijke adviseur. We zoeken samen naar een oplossing die wel bij jou past.

Ook na de installatie blijven we betrokken. Je persoonlijke adviseur is je aanspreekpunt voor vragen, optimalisaties of problemen. We zorgen ervoor dat alles optimaal blijft werken en helpen waar nodig.

Ja, we informeren je over beschikbare subsidies zoals de ISDE (Investeringssubsidie Duurzame Energie) en andere regelingen. We kunnen je ook informeren over financieringsmogelijkheden en helpen bij het aanvragen van subsidies.

Ja, alle installaties via ons netwerk worden uitgevoerd door gecertificeerde installateurs met garantie op zowel materiaal als arbeid. De exacte garantieperiode verschilt per product en type garantie (5 tot 25 jaar; de hoogste termijnen gelden vooral voor vermogensgaranties op zonnepanelen, terwijl materiaal- en arbeidsgaranties op bijvoorbeeld warmtepompen en batterijen doorgaans korter zijn) en wordt altijd vooraf besproken.

Wij adviseren je over de juiste onderhoudsintervallen en kunnen je koppelen aan onze servicepartners. Veel systemen zoals zonnepanelen vereisen minimaal onderhoud, terwijl warmtepompen jaarlijks een servicebeurt nodig hebben.